Widerrufsbelehrung

Gültig ab: Oktober 2025

Da jedes Poster bei Sem Fine Art individuell nach Bestellung angefertigt wird, besteht kein Widerrufsrecht, sobald die Produktion begonnen hat.
Dies entspricht § 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB (Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind).

1. Beschädigte oder fehlerhafte Produkte

Sollte Ihr Artikel beschädigt oder fehlerhaft ankommen, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt unter semfineartstudio@gmail.com.
Bitte fügen Sie Ihrer E-Mail Fotos des Schadens sowie Ihre Bestellnummer bei.
Nach Prüfung bieten wir Ihnen wahlweise Ersatz oder Rückerstattung an.

2. Falsche oder verlorene Lieferungen

Wenn Sie einen falschen Artikel erhalten oder Ihre Bestellung auf dem Versandweg verloren geht, melden Sie sich bitte umgehend bei uns.
Wir klären den Fall mit unserem Produktionspartner und sorgen nach Bestätigung für Ersatz oder Erstattung.

3. Nicht rückgabefähige Artikel

Da unsere Drucke auf Bestellung gefertigt werden, können Rückgaben nicht akzeptiert werden bei:

• Änderung der Meinung des Käufers

• Abweichungen in Farbe, Tonwert oder Papierstruktur (drucktechnisch bedingt)

4. Rückerstattungen

Sobald eine Rückerstattung genehmigt wurde, erfolgt die Rückzahlung automatisch auf die ursprünglich verwendete Zahlungsmethode.
Die Bearbeitung kann bis zu 10 Werktage dauern, abhängig vom Zahlungsanbieter.

5. Kontakt

Sem Fine Art
betrieben von SEM COMPANIES LLC
📍 200 Broadway Blvd NE, Albuquerque, NM 87102, USA
📧 semfineartstudio@gmail.com
📞 +49 152 11363984